İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri bulunan Satıcı ile Alıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

Satıcı:
Firma Unvanı: TESTAŞ ISITMA-SOĞUTMA DOĞALGAZ İNŞ. GID. HAY. TURZ. İML. İTH. İHR. LTD. ŞTİ.
Adres: Güzelhisar Mahallesi Kıbrıs Caddesi No:51/A Efeler / Aydın
Vergi Dairesi: Güzelhisar
Vergi No: 3250******
Telefon: 0256 212 87 70
E-posta: info@testas.com.tr
MERSİS No: 0325 0536 7170 0010

Alıcı:
Alıcıya ait bilgiler, sipariş sırasında beyan edilen bilgilerden oluşmaktadır.

2. KONU

İşbu Sözleşme’nin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. ÜRÜN BİLGİLERİ VE FİYAT

Ürün veya ürünlerin türü, modeli, adedi, satış bedeli ve ödeme bilgileri sipariş özeti ekranında belirtildiği gibidir.

4. TESLİMAT VE KARGO

Satın alınan ürünler, Alıcı’nın sipariş sırasında belirtmiş olduğu teslimat adresine gönderilir.

Teslimat süresi yasal süre olan en geç 30 (otuz) gün olup, ortalama teslimat süresi 7 (yedi) iş günüdür.

Kargo ücreti Satıcı tarafından karşılanmaktadır.

Alıcı, ürünü teslim alırken kontrol etmekle yükümlüdür. Hasarlı veya ayıplı olduğu düşünülen ürünlerde kargo görevlisine tutanak tutturulmalı ve ürün teslim alınmamalıdır.

5. ÖDEME

Alıcı, ödemeyi kredi kartı veya havale/EFT yöntemlerinden biri ile gerçekleştirebilir.

Havale/EFT ile verilen siparişlerde, ödeme yapılmadığı takdirde sipariş iptal edilebilir.

Taksitli satış işlemleri bankaların uygulamalarına tabidir.

6. CAYMA HAKKI

Klima, ısı pompası, VRV sistemleri, kombi ve benzeri montaj gerektiren ürünlerde, yetkili servis tarafından kurulum işlemi tamamlanmış ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz. Ambalajı açılmış, kurulumu yapılmış veya tekrar satışa uygunluğunu kaybetmiş ürünlerde iade talepleri ilgili mevzuat hükümleri çerçevesinde değerlendirilir.

7. İADE KOŞULLARI

İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, kurulum işlemi gerçekleştirilmemiş, hasarsız, orijinal ambalajında ve tüm aksesuarları ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir. Yetkili servis tarafından kurulumu yapılmış ürünlerde iade talepleri ilgili mevzuat hükümleri kapsamında değerlendirilir.

8. GARANTİ VE TEKNİK SERVİS

Satılan ürünler üretici firma garanti şartları kapsamındadır.

Klima, kombi, ısı pompası, VRV sistemleri ve benzeri ürünlerin kurulum, bakım ve teknik servis hizmetleri üretici firmanın yetkili servisleri tarafından sağlanmaktadır.

Garanti kapsamındaki işlemler ilgili markanın garanti şartları doğrultusunda yürütülür.

Yetkili servis dışında gerçekleştirilen kurulum, bakım veya müdahaleler sonucu oluşabilecek arıza ve hasarlar garanti kapsamı dışında değerlendirilebilir.

9. SORUMLULUK

Satıcı, ürünün mevzuata uygun şekilde tesliminden sorumludur.

Alıcı, ürünü kullanım kılavuzuna uygun şekilde kullanmakla yükümlüdür.

10. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu Sözleşme’den doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

11. YÜRÜRLÜK

Alıcı, siparişi onaylayarak işbu Sözleşme hükümlerini kabul etmiş sayılır.